《动一下》未成年人保护规则
版本号:v1.0 · 生效日期:2026 年 5 月 22 日 · 更新日期:2026 年 5 月 22 日
本规则致家长与监护人:我们高度重视未成年人的健康成长,严格遵守国家相关法律法规。本规则向您说明我们对未成年人信息保护、防沉迷、内容审核等方面所做的工作。如发现您未成年子女在未经您同意的情况下使用本服务,请联系我们(dongyixia@yueqiu.tech),我们将立即响应处理。
本规则致未成年用户:请你在父母或其他监护人的指导下阅读本规则,并使用本服务。健康运动、安全社交、合理使用网络。
1. 法规依据
本规则依据以下法律法规及国家标准编制:
- 《中华人民共和国未成年人保护法》(2021 年 6 月 1 日施行)
- 《未成年人网络保护条例》(2024 年 1 月 1 日施行)
- 《中华人民共和国个人信息保护法》(2021 年 11 月 1 日施行)第三十一条(儿童个人信息特别规定)
- 《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)
- 国家互联网信息办公室《移动互联网未成年人模式建设指南》(2024 年 11 月 15 日发布)
2. 准入年龄
2.1 本服务面向14 周岁及以上用户开放。
2.2 不满 14 周岁的儿童请勿注册或使用本服务。如发现儿童账号,我们将立即停止服务并删除相关个人信息。
2.3 14 至 18 周岁的未成年人应在监护人指导下使用本服务,并需取得监护人书面同意。
3. 监护人同意机制
3.1 14-18 周岁的未成年人首次使用本服务时,应当与监护人共同阅读《用户协议》《隐私政策》及本规则,经监护人书面同意后方可注册。
3.2 监护人可通过以下方式行使监护权利:
- 查询权:向我们邮件申请查阅未成年子女在本服务上的个人信息;
- 更正权:申请更正未成年子女个人资料中的错误信息;
- 删除权:申请删除未成年子女个人信息或注销账号;
- 设置权:协助未成年子女开启未成年人保护模式,设置每日时长、退出密码等。
3.3 监护人专属联系通道:
- 邮箱:dongyixia@yueqiu.tech(请在邮件标题注明"未成年人保护")
- 我们将在 5 个工作日内回复监护人请求并完成相应处理。
4. 未成年人保护模式
4.1 入口位置:本应用"资料"→"设置"→"隐私与权限"→"未成年人保护模式"。
4.2 开启方式:由用户主动开启,需设置 6 位退出密码。监护人也可通过自己的手机协助子女开启。
4.3 开启后的限制功能:
- 陌生人 1v1 邀约拦截:未成年人模式下,与你无好友关系的人无法对你发起 1v1 约球邀约;
- 使用时长限制:每日累计使用时长不超过 60 分钟(监护人可调整为 30 / 60 / 90 分钟,详见 §5);
- 使用时段限制:每日 22:00-06:00 禁止使用本服务(详见 §5);
- 无沉迷设计:本服务不含游戏化机制(等级 / 积分 / 打赏)、无诱导推送、无个性化推荐算法。
4.4 退出方式:必须输入退出密码;未成年用户应将密码告知监护人保管,自行无法绕过。
5. 使用时长与时段管理
5.1 每日时长上限:未成年人保护模式下,默认每日累计使用时长不超过 60 分钟。监护人可调整为 30 / 60 / 90 分钟。
5.2 使用时段限制:每日 22:00 - 次日 06:00 禁止使用本服务。在此时段内打开应用,将显示锁定界面,无法继续操作。
5.3 提醒机制:使用累计 30 分钟将弹出"健康使用提示";达到每日上限时,自动退出主界面并显示"今日额度已用完,请明日再来"。
5.4 时长和时段限制按自然日(每日零点)重置。
6. 消费限制
本服务当前不提供任何付费功能、虚拟商品、打赏充值、订阅会员等可能涉及消费的服务。未来如开通付费功能,我们将按《未成年人网络保护条例》第四十四条要求:
- 未成年人单次消费金额限制;
- 未成年人单日累计消费金额限制;
- 消费前进行年龄校验和监护人同意验证;
- 提供未经监护人同意的消费退款通道。
7. 私信与社交限制
7.1 本服务不提供陌生人私信功能(用户间仅可通过比赛房间小黑板公开交流)。
7.2 未成年人保护模式下,陌生人无法对未成年人发起 1v1 约球邀约。
8. 内容安全审核
我们建立了三道内容审核机制,严防危害未成年人身心健康的内容:
- 第一道:机器自动审核。所有用户发布的文字、图片、视频均经过微信内容安全 API(msgSecCheck、imgSecCheck)及腾讯云内容安全(TMS、IMS、VCM)自动检测,违规内容立即拦截。
- 第二道:人工抽审。对高风险内容、用户举报内容、自动审核疑问内容进行人工复核,确保审核准确性。
- 第三道:用户举报。所有用户(包括未成年人)可通过应用内入口举报违规内容、不当用户、骚扰行为,我们将在 48 小时内响应处理。
违规内容包括但不限于:色情、暴力、赌博、欺凌、虚假信息、商业广告、引流诱导、危害未成年人身心的内容。
9. 防沉迷措施
除第 4-7 节所述功能外,我们还采取以下防沉迷措施:
- 无沉迷设计:本服务不含游戏化机制(等级、积分、奖励循环)、无每日签到、无成就系统;
- 无诱导推送:不向未成年人推送商业广告、不进行个性化推荐算法对未成年人的过度使用激励;
- 健康提示:运动相关功能中嵌入合理运动建议;
- 启动提醒:未成年人保护模式开启后,启动时显示"健康运动 · 合理使用"提示。
10. 未成年人个人信息保护
10.1 我们对未成年人个人信息的收集、使用、存储、共享严格遵守《隐私政策》及未成年人专项保护要求。
10.2 特别保护措施:
- 不收集儿童(14 周岁以下)个人信息;
- 14-18 周岁未成年人的位置、媒体等敏感信息,需取得监护人额外同意;
- 未成年人的资料默认设置为"仅好友可见"(待 PR-F 推出);
- 不向第三方共享未成年人个人信息(法律强制要求除外);
- 未成年人账号注销请求优先处理,在 7 个工作日内完成。
11. 投诉与举报渠道
11.1 本平台投诉:
- 邮箱:dongyixia@yueqiu.tech(标题注明"未成年人保护")
- 应用内入口:"资料"→"意见反馈"
- 响应时限:5 个工作日
11.2 第三方监督举报:
- 国家互联网信息办公室未成年人专项举报:www.12377.cn · 电话 12377
- 全国"扫黄打非"办公室:www.shdf.gov.cn · 电话 12390
- 未成年人保护热线:12355(共青团中央)
12. 联系我们
未成年人保护专项问题请通过以下方式联系:
- 邮箱:dongyixia@yueqiu.tech
- 主体:上海优动科技有限公司(注册地:中国上海市)
- ICP 备案号:沪ICP备2026020003号-1